|
|||||||
|
|
|
|||||
|
|
|||||||
2.5นำเสนอข้อสรุป วิธีการ เวลา ต้นทุน และผลตอบแทนของตัวเลือก OPTION SUMMARY
ปัญหาของการดำเนินงาน ถูกวางแผนแต่แรกที่จะนำระบบคอมพิวเตอร์มาช่วยแก้ปัญหาถึงกระนั้นผม ก็ได้สรุปทางเลือก
ให้กับคุณจินตนาได้ตัดสินใจจะเลือกทางใดทางเลือกหนึ่ง โดยมีเรื่องของข้อสรุปของทางเลือก วิธีการของทางเลือกเวลาของ
ทางเลือก ต้นทุนของทางเลือก และผลตอบแทนมาเป็นตัวแปรที่ผู้บริหารต้องตัดสินใจ และการตัดสินใจของผู้บริหารจะต้อง
เลือกทางเลือกที่ผู้บริหารคิดว่าดีที่สุด
ทางเลือกที่ 1 จ้างพนักงานเพิ่ม และเพิ่มอุปกรณ์ในการทำงาน
จากเดิมมีพนักงานประจำ 3 คน และชั่วคราว 2 คน งานเพิ่มขึ้น ลูกค้าเพิ่มขึ้นเลยๆ จะต้องเพิ่มพนักงานประจำ เป็น 5 คน
และชั่วคราว เป็น 4 คน เพื่อช่วยงานในการเพิ่มขึ้นด้วย ซึ่งจัดเป็นพนักงานหน้าร้าน 2 คน โดยการต้อนรับลูกค้า ในการรับสั่งสิน
ค้า เขียนบิล ลงบิล รับคืนและเปลี่ยนสินค้า และอีก 1 คนการรับสมัครพนักงานและสมาชิกใหม่ และอีก 2 คนทำการค้นเอกสารที่
เกี่ยวและทำการค้นหาสินค้าที่ต้องการและจัดสต็อกสินค้า
ส่วนพนักงาน ชั่วคราว 3 คน ก็ทำการจัดสินค้าตามที่ผู้สั่ง แล้วให้ผู้ลงบิลให้ลูกค้าจัดสินค้าที่ได้จากการรับจากบริษัทใหญ่
จัดตู้สินค้า ตรวจสอบ โดยรับความช่วยเหลือจาก เจ้าของร้าน พนักงานหน้าร้านอาจจะมาช่วยเช็คสินค้า หรือตรวจจัดสินค้าก็ได้
เมื่อหน้าที่งานตนว่าง
ทางด้านอุปกรณ์ ซึ่งตอนนี้ทางร้าน มี
- เครื่องพิมพ์ดีดไฟฟ้า 1 เครื่อง
- เครื่องคิดเลข 3 เครื่อง
- เครื่องส่งแฟ็กร์ 1 เครื่อง
- เครื่องคำนวณ 1 เครื่อง
อุปกรณ์ที่น่าจะจัด ซื้อเพิ่มคือตู้เก็บเอกสาร เพราะตอนนี้ทางร้านจัดเก็บไว้ในกล่องต้องขอตู้อีกสัก 2 ตู้ เพื่อใช้เก็บเอกสาร ซึ่ง
ต้องจัดเรียงใหม่ โดยจัดตามหมวดหมู่ของการจัดเรียงเอกสาร และต้องใช้เก็บข้อมูลจดหมายต่างๆ และเก็บบิลของแต่ละวัน
เดือน ปี ไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานสำหรับลูกค้าที่ใช้เครดิต
ซื้อชั้นโชว์สินค้า อีก 2 ชั้น เพื่อจะใช้จัดสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ ไม่ต้องจัดอยู่ด้วยกันเหมือนปัจจุบัน ทำให้ค้นหาง่าย ตรวจเช็คได้
สะดวก ทำให้รวดเร็วขึ้นในการจัดเก็บ
มี สินค้าพิเศษ หรือรายการพิเศษในการขาย มีการลด 5-10 เปอร์เชนต์ เมื่อซื้อเงินสด หรือเมื่อทำยอดขายถึงเป้า อาจจะมีของ
รางวัลหรือของแถม มีการจับฉลาก ของสมาชิกทุกเดือนเพื่อเป็นการจูงใจให้สมาชิกทำยอดขายให้กับทางร้าน
จุดดี
- เสียค่าใช้จ่ายไม่สูง
- ได้ปรับปรุงร้าน ได้ร้านที่มีระบบระเบียบขึ้น
- การเก็บเอกสารเป็นระเบียบ
- เพิ่มความเป็นระเบียบในร้าน สวยงานขึ้น
- ช่วยแบ่งเบาการทำงานขึ้น
- มีการจัดระบบการทำงานเป็นระเบียบระบบขึ้น ตามแต่หน้าที่
- สะดวกในหยิบจับ ค้นหาดีมากขึ้นกว่าเดิม
จุดเสีย
- ไม่ทันสมัย
- อาจเกิดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูล
- ลูกค้ามีมาก ทำให้เกิดความล่าช้า
- ช้าในการค้นหาสินค้า ตรวจสอบว่าสินค้าหมดหรือยัง
- ช้าต่อการนึกรหัสสินค้า ว่าเป็นตัวไหน
- เปลื่องเนื้อที่ในการจัดเก็บตู้สะสมงาน
- การพิมพ์งานอาจผิดพลาด แก้ไข ทำให้รูปแบบไม่สวยงาม ไม่เป็นระเบียบ
- เสียค่าใช้จ่ายระยะยาว ในการจ้างพนักงาน
- มีขั้นตอนหลายขั้นตอน
ต้นทุนในการเลือก
1. จ้างพนักงานประจำ 1 คน เดือนละ 4000 บาท
2. จ้างพนักงานชั่วคราว 1 คน เดือนละ 1500 บาท
3. ตู้เก็บเอกสาร 2 ใบใหญ่ 3 ชั้น ตู้ใบละ 12000 บาท
4. ซื้อเครื่องตกแต่งร้าน 2000 บาท
5. ตู้เก็บสินค้าต่างๆ 2 ตู้ 18000 บาท
-ใช้งบประมาณทั้งหมด 44000 บาท
- เพิ่มค่าใช้จ่ายต่อเดือน 24500 บาท
ผลที่ได้รับ
1. ระบบการทำงานใหม่
2. มีผู้ช่วยงานเพิ่มขึ้น ช่วยแบ่งเบาภาระ
3. มีทรัพย์เพิ่มขึ้น ทำให้ร้านสวยงาม
4. ระบบการทำงานมี ระเบียบมากขึ้น ตามหน้าที่
5. การจ้างพนักงาน เสี่ยงต่อช่วงที่ไม่มีลูกค้า
6. การเก็บเอกสารเรียบร้อยไม่รกรุ้งรัง
ประเมินสิ่งต่อไปนี้
1. ต้นทุนการศึกษาปัญหาและความเป็นไปได้
จากการได้สัมภาษณ์เจ้าของร้านทางเลือกนี้เป็นไปได้สูง เพราะไม่เสียค่าใช้จ่ายเยอะและปัญหาตามมาก็ไม่มีมากนัก แต่แก้ปัญหา
หลักสำคัญใหญ่ของทางร้านไม่ได้มากเท่าที่ควร เมื่อนำระบบนี้มาใช้ ขึ้นตอนการดำเนินงาน ยังเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลงไปเลย
ยังคงใช้มือทำไม่สามารถลดปัญหาของข้อมูลที่ผิดพลาดได้ เมื่อดูหรือสรุปจากปัญหา กับค่าใช้จ่ายในการใช้ระบบแล้ว ก็เข้าตำ
ราที่ว่าของถูกมักไม่ค่อยมีคุณภาพ หรือมีคุณภาพตามราคา หรือไม่สามารถแก้ปัญหาหลักของทางร้านได้เท่าที่ควรและไม่มีอะไร
เปลี่ยนแปลงที่ใหม่ขึ้นเลย และยังไม่ทันสมัยอีกด้วย ระบบใหม่นี้แทบไม่ต้องรอการศึกษาอะไรมากนักเลย
2. ต้นทุนค่าติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมด
ครั้งแรก
- ตู้เก็บเอกสาร 2 ใบใหญ่ 3 ชั้น 24000 บาท
- ซื้อเครื่องตกแต่งร้านต่างๆ 2000 บาท
- ตู้เก็บสินค้า 2 ตู้ 18000 บาท
รวม 44000 บาท
ค่าบำรุงรักษา
- เครื่องมือทำความสะอาด ต่อเดือน 150 บาท
- ชำรุด เปลี่ยนใหม่ ตามความทันสมัย 500 บาท
รวม 650 บาท
3. ต้นทุนค่าพัฒนาระบบ
จะไม่เกิดขึ้นถ้าไม่ต้องการขยาย หรือซื้อเพิ่ม ต้องดูจำนวนลูกค้าและยอดขายของสมาชิก
4. ระยะเวลา
ภายใน 1 เดือน ซึ่งใช้ระยะเวลาสั้นที่สุด และกระทำได้ตามใจเจ้าของร้านตามความพอใจทุกเวลา
ทางเลือกที่ 2 การนำเครื่องคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ โดยจ้างบริษัทเขียนโปรแกรม
โดยมีเครื่องคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง ที่ใช้ในการรับสมัครสมาชิกเก็บข้อมูลของสมาชิก เพื่อสะดวกในการเปลี่ยนข้อมูล
สมาชิก และรวดเร็วในการสมัคร เครื่องคอมพิวเตอร์ยังช่วยทางด้านการออกบิลในการสั่งของ รับของ และการชำระเงิน
ทั้งหมดเพื่อลดปัญหา การคืน-เปลี่ยนสินค้าโดยไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาบิล และจัดเก็บบิลเพื่อเน้นการเปลื่องเนื้อที่ในการ
เก็บ และลดขึ้นตอนการทำงานที่เล็กน้อย ปัญหาในการตรวจเช็คสินค้า เมื่อลูกค้าสั่งสินค้า แล้วพนักงานจำรหัสสนค้าไม่ได้จะ
ต้องค้นหา ว่ามีสินค้าเหลืออยู่ หรือตรวจดูว่าเป็นสินค้าตัวไหน เมื่อนำโปรแกรมมาใช้ จะตรวจแทนพนักงานไปโดยอัตโนมัติ
โดยสำรวจจาก การรับสินค้า-คืน-จ่าย และมียอดคงเหลือ ซึ่งทางระบบ จะจัดทำเองเพื่ออำนวยความสะดวกและรวดเร็วในการ
ค้น ประหยัดพนักงาน เครื่องคอมยังช่วยในการพิมพ์เอกสารต่างๆ เช่น การพิมพ์จดหมาย ซึ่งสะดวกมากกว่าการใช้พิมพ์ดีด
สามารถลบหรือแก้ไข และมีรูปแบบที่สวยงาม สะดวกงาม สะดวก และทันสมัย การนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้ทำให้ ร้านประ
หยัด พนักงานอำนวยความสะดวกทำให้งานรวดเร็วขึ้น ช่วยในการจำ และจัดเก็บ ค้นหา ช่วยเก็บปัญหามากมายหลายข้อเหมาะ
แก่ร้านมาก ที่กำลังขยายกิจการ มีสมาชิก และลูกค้ามากขึ้น อุปกรณ์ที่เหมาะสมที่ช่วยแก้ปัญหาได้มาก และยังทำให้ร้าน มีความ
ทันสมัยทันต่อเทคโนโลยี สามารถป้อน รายรับ-รายจ่าย ประจำวัน เดือน ปี โดยไม่ต้องเขียนให้เสียเวลา เวลาดูหรือ เขียน ลบ
ตัวเลขผิด และเมื่อใช้ไปนานๆ สมุดที่เขียนเราอาจจะเอาทิ้งหรือเก็บไว้เปลืองเนื้อที่ แต่เมื่อใช้ระบบคอมพิวเตอร์ เราจะเช็ค
ดูตรวจดูไหนก็ได้ โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องไปค้นหา จากในสมุดให้เสียเวลา
จุดดี
1. การให้บ่ริการที่สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย
2. ได้ข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจน สวยงาม(การพิมพ์เอกสาร)
3. ใช้เก็บข้อมูลได้มาก ทำให้ประหยัดเนื้อที่ในการเก็บเอกสาร
4. ลดขึ้นตอน การทำงานที่ซับซ้อน
5. ช่วยเช็คสินค้า จากสต็อก ได้โดยอัตโนมัติ
6. ช่วยลดต้นทุนทางด้านการจ้างแรงงาน
7. การใช้งานหลายๆ ด้าน ตามแต่จุดมุ่งหมายของผู้ใช้
8. การประหยัด ทำงานได้ดีรวดเร็วถูกต้อง พิมพ์รายงานให้ได้ตามต้องการ ทันเวลา ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่าย เช่น ใบแจ้งหนี้
จุดเสีย
1.การทำงานขึ้นอยู่กับผู้ใช้
3.เสียค่าใช้จ่ายสูงในการจ้างนักเขียนโปรแกรม ติดตั้งโปรแกรม
4.ค่าใช้จ่ายในการอบรม ผู้ใช้ บำรุงรักษา และพัฒนา
5.ต่างใช้เวลาในการเขียน หรือวางระบบ
6.ทำให้รบกวนงานปรกติ
14.ทำให้เสียค่าใช้จ่ายระยะยาว ต้องปรับปรุงอยู่ตลอดไม่ให้ล้าสมัย
ต้นทุน
1.เครื่องคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง
- ใช้ในระบบการทำงาน 1 เครื่อง 35000 บาท
- ใช้ในการจัดเก็บข้อมูลและพิมพ์เอกสารต่างๆ 26900 บาท
- เครืองพิมพ์ epson lq 600 ราคา 7000 บาท
รวม 68900 บาท
2.จ้างนักออกแบบระบบ เขียนโปรแกรม
- จัดอบรม 5000 บาท
- การติดตั้งระบบ 25000 บาท
รวม 30000 บาท
สรุปต้นทุนทั้งหมด 98900 บาท
ผลที่ได้รับ
ได้ระบบที่ต้องตามที่ต้องการ เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ตามหัวข้อที่ได้เขียนเอาไว้ แต่ระบบอาจจะต้องขัดข้อง ในตอนแรก เมื่อการ
ทดสอบใช้ ก็ต้องปรับปรุงแก้ไข และพนักงานก็ต้องมีความรู้รอบทางด้าน ระบบงานพอประมาณ
- ความรวดเร็ว
- สะดวก
- ทันสมัย
- ข้อมูลถูกต้อง น่าเชื่อถือ
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น
- ทันต่อการให้บริการ ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
- เสี่ยงต่อการคุ้มทุน หรือไม่
การประเมินสิ่งที่ได้
1. ต้นทุนค่าศึกษาปัญหาและความเป็นไปได้
ทางร้านจัดซื้ออุปกรณ์เองทั้งหมดตามการวางแผนของนักออกแบบ
-ลูกค้าและสมาชิกต่อวัน(ลงเครคิต)
ประมาณ 25-50 คน รายได้เฉลี่ย/วัน 28000 บาท
หัก ร้อยละ 20 ให้สมาชิก 5600 บาท
หัก ร้อยละ 5 ให้กับทางร้าน 1400 บาท
เงินที่ทางร้านได้รับต่อวัน 42000 บาท
ได้รับโบนัสของต่อเดือนอีก 25000 บาท
ค่าใช้จ่ายประจำเดือน
ค่าจ้างพนักงาน 2 คน 5500 บาท
ค่าวัสดุต่างๆ เช่น diskette cd rom 1500 บาท
ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าโทรศัพท์ แฟ็กร์ 2500 บาท
ค่าโบนัส 2000 บาท
รวมเป็นเงิน 11500 บาท
ทางร้านได้ทำร้านนี้มานาน เงินคงเหลือก็มีอยู่ไม่น้อย แต่รายได้ของทางร้านจะได้เป็นร้อยละ ของยอดขาย ของแต่ละเดือน ดัง
นั้นถ้าทางร้านจะเลือกวีธีนี้ ก็คงจะกระทำดังต่อไปนี้ เพื่อความคุมของทางร้าน โดยจะผ่อนเครื่องคอมพิวเตอร์ ทั้ง 2 เครื่อง
เป็นระยะเวลา 5 เดือน
- pentium 300 mhz ram 64 mb hd 3.2 gb cd-rom 24 x ราคา 35000 บาท
- pentium 200 mhz ram 32 mb ราคา 26900 บาท
ราคารวม 61900 บาท
ทางร้านจะต้องชำระเงินให้ในการซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์เดือนละ 16800 บาท เป็นเวลา 5 เดือน ซึ่งชำระรายได้ของทางร้าน
ก็เพียงพอสำหรับตรงนี้ และค่าใช้จ่ายต่างๆ ทางร้านจะจ่ายเป็นเงินสดซื้อดังนั้นความเป็นไปได้ของการจะเลือกทางเลือกที่ 1
สามารถเป็นไปได้สูง
2. ต้นทุนค่าติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมด
ครั้งแรก
ติดตั้งและรวมกับการผ่อนชำระเดือนแรก
1. ค่าผ่อนเครื่องคอมพิวเตอร์ 16800 บาท
2. ค่าจ้างนักออกแบบ 30000 บาท
3. ค่าเครื่องพิมพ์ 7000 บาท
4. ค่าทั่วไป 1000 บาท
รวม 52800 บาท
ค่าบำรุงรักษา
-การซื้อเครื่องมือในการทำความสะอาดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ต่อเดือน 200 บาท
-ให้พนักงานที่ใช้ ใช้เครื่องและอุปกรณ์อย่างถูกต้อง
-ตรวจสอบและดูแลอยู่เป็นประจำ
3. ต้นทุนค่าพัฒนาระบบ
- ซื้อปล๊กไฟ สายไฟ 800 บาท
-ใส่ cd-rom ราคา 1600 บาท
-อบรมพนักงานรวมจัดทำคู่มือ 2000 บาท
-ปรับปรุงแก้ไขโปรแกรม 5000 บาท
4. ระยะเวลา ขึ้นอยู่กับปัจจัย หลายอย่าง
ปัญหาเร่งด่วน ต้องการแก้ไขโดยด่วน ก็จะใช้ระยะเวลาในการทำระบบประมาณอย่างมาก 3 เดือน ซึ่งทางร้านก็กำลังประสบอยู่
เพราะตอนนี้ทางร้านมีความพร้อมทั้ง ทางด้านการเงินอยู่แล้ว และอีกอย่างหนึ่งระบบงานควรจะต้องมีการแก้ไขให้รองรับกับ
ปัญหาที่เกิดขึ้น การจะแก้ไขปัญหาของทางร้านก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยอีกหลายอย่าง
ทางเลือกที่ 3 การนำระบบ BAR CODE มาใช้
คือการใช้ bar code ร่วมกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เราคีย์สินค้าทุกตัวลงในฐานข้อมูลก่อน เพื่อใช้ แทนการลงบิล ทำให้
รวดเร็ว โดยไม่พิมพ์รหัสสินค้าหรือเพื่อป้องกันการพิมพ์ผิดหรือเขียนสินค้าผิด ช่วยแก้ไขปัญหาในการลงบิลต่างๆ ช่วยแก้ไข
ในการที่พนักงานไม่ต้องจำรหัสสินค้า เมื่อใช้เครื่อง bar code เครื่องจะมีรหัสให้ โดยทำให้สะดวกขึ้นไม่เสียเวลาการค้นหาว่าเป็น
สินค้าตัวไหน ช่วยในการตรวจเช็คสินค้าไปในตัว โดยไม่ต้องตรวจสอบว่าสินค้าไหนขาด หรือสินค้าตัวไหนเหลือเท่าไร ทำให้การ
ดำเนินงานเร็วขึ้น ไม่ต้องทำการลงบิล จัดเก็บบิลเปลื่องเนื้อที่ทำงาน การทำงานมีสถานะการทำงานคล่องตัวขึ้น ลดปัญหา การ
ช้าในการทำงานได้ แก้ปัญหา การทำรายรับ-รายจ่าย ของร้านโดยไม่ต้องเสียเวลาเขียนลงในสมุดเมื่อต้องการดูก็สามารถดูได้
จากคอมพิวเตอร์ การนำ bar code มาใช้ ทำให้สะดวกรวดเร็วในการรับส่งสินค้าไม่ต้องเช็คสินค้าหรือตรวจนับให้ยุ่งยาก เสีย
เวลา และพนักงาน
จุดดี
1. สะดวก รวดเร็ว ทันสมัย
2. ไม่ต้องจำรหัสสินค้า
3. ช่วยเช็คสต็อก รับของ
4. ป้องกันการพิมพ์รหัสผิด
5. ไม่เสียเวลาในการพิมพ์รหัส
6. ง่ายต่อการเข้าใจ และอบรม
7. ขึ้นตอนไม่ซับซ้อน
8. ถูกต้องและแม่นยำ
จุดเสีย
1. เสียเวลาในการใส่รหัสข้อมูล ถ้ามีสินค้ามากทำให้เสียเวลา
2. พนักงานไม่ได้ใช้ความสามารถ
3. เครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งานได้เฉพาะด้าน
4. มีขีดจำกัดเฉพาะของการใช้คอมพิวเตอร์
5. ค่าใช้จ่ายสูง
6. ยังมีเอกสารบางอย่างที่ไม่สามารถจัดเก็บไว้ได้
7. ประโยชน์ใช้สร้อยไม่คุ้มกับต้นทุน
ต้นทุน
1. เครื่องคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง ราคา 55000 บาท
2. เครื่อง bar code ราคา 30000 บาท
3. ผู้ติดตั้ง ออกแบบ อบรม 30000 บาท
รวมราคาต้นทุน 115000 บาท
ผลที่ได้รับ
1. ได้งานระบบใหม่ มีระเบียบแบบแผนขึ้น
2. ใช้พนักงานน้อย ลดค่าจ้าง
3. ช่วยลดงานเฉพาะทางด้านบริการสินค้า เท่านั้น
4. ยังมีปัญหาทางด้านเอกสารอยู่
5. ลดปัญหาการจำรหัส เช็คสต็อกสินค้า
ประเมินสิ่งต่อไปนี้
1. ต้นทุนค่าศึกษาปัญหาและความเป็นไปได้
จากการสัมภาษณ์และได้พูดคุยกับทางร้าน เกี่ยวกับทางเลือกที่ 3 ทางร้านก็ชอบที่ไม่ต้องพิมพ์รหัสเอง ทำให้รวดเร็ว แต่ตาม
ความเป็นจริง bar code อาจจะช่วยทางด้าน ข้อมูลผิดพลาดได้รวดเร็วได้ แต่เครื่องคอมที่นำมาใช้ จำกัดความสามารถ ไม่
อาจใช้อย่างอื่นได้อีก ถ้าใช้ทำงานอื่นก็จะไม่สะดวกในการทำงาน ทำให้ลดขั้นตอนการดำเนินงานลดได้มาก แต่ยังไม่หมด สำ
หรับการแก้ปัญหาของการนำ bar code มาใช้ ความเป็นไปได้ทางด้านงบประมาณ สำหรับการนำ bar code มาใช้เมื่อเทียบ
กับทางเลือกที่ 2 ค่าใช้จ่ายพอๆ กัน แต่ทางเลือกที่ 2 จะสามารถลดปัญหาหลักได้มากกว่า ในการศึกษาปัญหาเป็นหน้าที่ของ
นักออกแบบและวิเคราะห์ระบบซึ่งความเป็นไปได้สูงแต่เมื่อดูจุดคุ้มของการลงทุนกับปัญหา มันยังมีทางเลือกที่ดีกว่านี้
2. ต้นทุดค่าติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมด
ครั้งแรก
-ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ 55000 บาท
-เครื่อง bar code ราคา 30000 บาท
-ผู้ติดตั้ง ออกแบบ อมรม 30000 บาท
ค่าบำรุงรักษา
-ซื้ออุปกรณ์ทำสะอาดต่อเดือน 150 บาท
-พนักงานใช้อย่างถูกวิธี
3. ต้นทุนค่าพัฒนา ระบบ
-อบรมพนักงานอยู่เสมอ 2000 บาท
-ปรับปรุงแก้ไขโปรแกรม 4000 บาท
-ทดสอบโปรแกรม
-จัดทำคู่มือ 500 บาท
รวม 6500 บาท
4. ระยะเวลา ภายใน 3 เดือน ของการทำระบบใหม่ทั้งหมด
5.จัดทำเอกสารสรุปเกี่ยวกับแผนพัฒนาระบบใหม่
CHOOSING SUMMARY
**จากทางเลือกทั้ง 3 ทาง ที่นักวิเคราะห์ระบบได้เสมอมานั้น คุณจินตนา ตกลงเลือกวิธีที่ 2 เลือกการนำเครื่องคอมพิวเตอร์
มาใช้ในการดำเนินงาน โดยใช้ระบบที่นักวิเคราะห์ระบบเป็นผู้เขียนขึ้นจากการแก้ไขปัญหาให้กับทางร้าน และทางร้านได้รับข้อ
เสนอต่างๆ โดยมีรายละเอียดดังนี้
1.ระยะเวลา พัฒนา 3 เดือน ศึกษาหรือดำเนินงานดังต่อไปนี้
1.1 หนึ่งเดือนแรก
-ศึกษาปัญหาของระบบเดิม
-ศึกษาความเป็นไปได้ของระบบว่าทางร้านจะเหมาะสมกับทางเลือกระบบใหม่มากที่สุด
-ศึกษาทำความเข้าใจในระบบเดิมให้ชัดเจนที่สุด
1.2 เดือนที่สอง
-ออกแบบระบบใหม่ โดยนำปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อออกแบบระบบให้ลดปัญหาของทางร้าน
-ทำการติดตั้งระบบให้กับร้าน
-พัฒนาโปรแกรมให้ดีขึ้นยิ่งขึ้น หรือปรับปรุงแก้ไขระบบ
-ทดสอบระบบกับงาน จริงว่าดีหรือไม่ การแก่การปรับปรุงแก้ไขหรือไม่ หรือว่ามีข้อบกพร่องตรงไหนก็จะนำมาปรับปรุงแก้ไขโดยด่วน
1.3 เดือนที่สาม
-ฝึกใช้งานจริง คือเอาระบบโปรแกรมเริ่มทำงานในร้านจริง
-จัดฝึกอบรมให้กับพนักงานที่ใช้ และผู้เกี่ยวข้องระบบ
-ปรับปรุงเพิ่มเติม เมื่อนำมาใช้จริงแล้ว มีจุดแก้ไขใหม่ หรือพัฒนาเพิ่มขึ้นไปอีก
-จัดทำคู่มือการทำงาน
-ฝึกการใช้งานให้กับพนักงานในร้าน
2. ค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายในเดือนแรก หรือ ระยะเวลายาวได้กล่าว ในเรื่องของต้นทุนค่าติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดแล้ว แต่จะข้อกล่าวรายละเอียดคราวๆ ใน
ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นในเดือนแรกดังนี้
-ค่าผ่อนเครื่องคอมพิวเตอร์ 16800 บาท
-ค่าจ้างนักออกแบบระบบ 30000 บาท
-ค่าเครื่องพิมพ์ 7000 บาท
-ค่าทั่วไป 1000 บาท
รวม 52800 บาท
5.ผู้รับจ้างพัฒนาระบบ
บริษัทนรินทร์คอมพิวเตอร์ 260/176 ตลาดอัศวิน ต.สบตุ๋ย อ.เมือง จ.ลำปาง 52000
5.1ผู้ว่าจ้าง
5.2คุณจินตนา ร้าน ST.CENTER 39/15 ถ.ท่าคราวน้อย อ.เมือง จ.ลำปาง 52000 โทร 310659
5.3ส่วนงานและผู้เกี่ยวข้องกับโครงการนี้
ส่วนของผลตอบแทน คือ ส่วนงานที่ได้รับการพัฒนา
คุณจินตนา เจ้าของร้านผู้บริหารงาน
คุณประเดิม เดชชัย ผู้ช่วยบริหารงาน
คุณนรินทร์ ไกรกรุง หัวหน้าฝ่ายวางระบบ
บริษัทนรินทร์คอมพิวเตอร์ คือ ผู้ทำสัญญา
นักวิเคราะห์และออกแบบ คือ ผู้เชียวชาญและรับผิดชอบงาน
6.ข้อตกลงเบื้องต้น ที่ควรมีในระบบงาน
อาจเปลี่ยนแปลงได้ เพราะต้องพิจารณาจากการออกแบบระบบใหม่อีกครั้ง
6.1 การปรับปรุงแก้ไขข้อมูล
-รับรหัสสินค้าเพื่อกรอกรายการออกบิล
-รับอัตรายอดสะสม และโบนัส โดยอัตโนมัติตอนสิ้นเดือน
-ปรับปรุงแก้ไขข้อมูลทุกอย่างได้โดย ง่ายโดยผู้มีสิทธิถูกต้อง
-นำข้อมูลของสมาชิกแสดงบนจอภาพได้
-เก็บบันทึก ข้อมูลและประวัติของสมาชิก
-ตรวจเช็คสินค้า และสินค้าสต็อกได้
6.2 ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่มีให้กับโปรแกรม
-มีระบบสำรองข้อมูลในดิสก์
-ให้ผู้ใช้ ประจำดูแลข้อมูลเบื้องต้น ในการใช้งานโปรแกรม
-มี screen saver และ help เบื้องต้น ในการใช้งานในโปรแกรม
-มีส่วนแสดงข้อมูลของโปรแกรมและข้อมูลของผู้พัฒนาโปรแกรม
-มีปุ่ม function ช่วยให้งานสะดวกรวดเร็ว
-ทุกรายงานควรแสดงผลได้ทั้งจอภาพและเครื่องพิมพ์
-ทุกรายงานต้องมี ชื่อบริษัท เลขหน้า วันที่ เวลา ชื่อรายงาน
6.3 รายงาน
-พิมพ์รายงานรับ-จ่าย ประจำเดือน
-พิมพ์ รายงานการสั่งสินค้า ประจำเดือน
-พิมพ์ยอดขายสะสม ประจำเดือน
6.4 รายงานสรุป
-พิมพ์รายงานสรุปการหักภาษีส่งสรรพากรเรียงตามเดือน ตามปี
-พิมพ์สรุป ยอดสะสมและโบนัส ตามเดือน ตามปี
7.เอกสารที่ประกอบการจัดทำระบบ
-คู่มือการใช้
-คู่มือการบำรุงรักษา การสำรองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย
-คูมือการพัฒนาระบบ สำหรับผู้พัฒนาโปรแกรม
-คู่มือการฝึกอบรม
-คู่มือสรุปงานในระบบ การนำไปใช้และข้อตกลง
**สรุป
หลังจากที่ได้เลือกทางเลือกที่ 1 แล้วมีประโยชน์อย่างไรบ้างและก็รู้ระยะในการศึกษาหรือดำเนินการต่างๆ เราก็สามารถมาทำเป็น แกนซาต์
เพื่อให้รู้ระยะเวลาในการทำงานทั้งหมดและสะดวก ในการศึกษาของคุณจินตนาและผู้สนใจ